Googleにも買い手にも好まれる製品ページ

企業サイトの製品ページには、写真と製品名、そして「お問い合わせ」ボタンしかないものが少なくありません。Googleから訪れた買い手は、残りを推測するしかありません。サイズはいくつか、素材は何か、どれだけ注文できるのか。多くの人は推測などせず、検索結果に戻って別のサイトを開きます。

良い知らせもあります。買い手の役に立つページは、たいていGoogleにとっても理解しやすいページです。この記事では、両方に役立つ製品ページに必要な要素を順を追って解説します。

買い手の質問から始める

BtoBの買い手は、頭の中に質問のリストを持って製品ページを開きます。書き始める前に、営業チームからその質問を集めましょう。よくあるのは次のようなものです。

• 仕様：サイズ、素材、容量、色、選べるバリエーション。
• 用途：どんな用途に向いていて、どんな用途に向いていないか。
• 注文方法：最小発注数、梱包、配送エリア、そして確実に示せる場合はおおよその生産期間。
• 資料：実際に保有している技術データシートや証明書を、ダウンロードできるファイルで。

ページで質問に一つ答えるたびに、営業とのやり取りが一往復減ります。ページを読んでから連絡してくる買い手は、たいてい検討度も高くなっています。

わかりやすいタイトル、URL、説明文

検索結果で最初に目に入るのはページのタイトルです。Googleは、ページごとに固有で、明確かつ簡潔で、内容を正確に表すタイトルを推奨しています。製品ページなら、社内の型番やシリーズ名だけより、製品の種類と特長を示したタイトルのほうがほぼ確実に優れています。

ページのURLも役に立ちます。Googleは、ランダムな数字の羅列ではなく、ユーザーにとって意味のある語を含むURLを勧めています。/products/plastic-pallet-1200x1000/ と /products?id=3381 を比べれば、前者は一目でわかります。

次にmeta descriptionを書きます。そのページ専用の短い要約で、最も重要なポイントを含めます。すべての製品で同じ説明文を使い回さないでください。

説明文は自社の言葉で書く

メーカーのカタログの文章をそのまま転載している販売代理店は少なくありません。Googleによれば、同じ内容が複数の場所にあることはスパムポリシー違反ではありません。しかしGoogleは、他者の作品をコピーせず、自分の知識に基づいて書くことも勧めています。説明文が何十ものサイトとまったく同じなら、Googleにも買い手にも、あなたのページを選ぶ強い理由がありません。

カタログにはなく、自社で加えられるのは、その製品に関するチームの経験、顧客からよく受ける質問、そして自社の注文情報です。短い段落と小見出しで構成しましょう。Googleは、読みやすく整理された文章を有用なコンテンツの特徴の一つとして挙げています。

飾りではなく、答えになる写真

買い手が見たいのは実物です。複数の角度から、接合部や表面の拡大、可能であれば使用中の様子も。Googleも、鮮明な写真はぼやけた写真よりユーザーに好まれると述べています。

Googleが写真を理解しやすくなる小さな工夫があります。

• ファイル名は短く具体的に。IMG_0042.jpg ではなく、hdpe-plastic-pallet-1200x1000.jpg のように。
• 写真の内容を説明するalt属性を書きます。キーワードを詰め込まないでください。Googleは、キーワードだらけのaltはサイトをスパムのように見せると警告しています。
• 写真は、それについて書いた文章の近くに配置します。

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構造化データ：Googleに製品情報を伝える

構造化データとは、ページの内容を決まった形式でGoogleに伝える追加のコードです。製品には Product という形式があります。条件を満たせば、検索結果に価格や評価などの追加情報が表示されることがあります。

Web制作会社に依頼する前に、知っておきたい点があります。

• この形式は単一の製品を扱うページ向けで、カテゴリページや製品一覧ページは対象外です。
• 製品名に加えて、Googleはレビュー、集計評価、価格付きのオファーのいずれか一つを必須としています。価格を掲載しないBtoBサイトは多く、それ自体は問題ありません。この追加表示が当てはまらない可能性がある、というだけです。
• ページ上に表示されていない情報をマークアップしてはいけません。架空のレビューや評価も決して作らないでください。
• コードが正しくても、追加表示が出る保証はありません。判断するのはGoogleです。

結果はGoogleのリッチリザルトテストで確認できます。技術的なエラーの大半は検出できますが、すべてではありません。

次の一歩を明確に

良い製品ページは、読み終えた買い手が次に何をすればよいかを必ず示しています。BtoBなら、製品名をフォームに自動で引き継ぐ見積依頼ボタンが一般的で、買い手は入力し直す必要がありません。WhatsAppボタンは、ページの内容を隠さない限り、二つ目の選択肢になります。

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よくある失敗

• すべてのバリエーションを1ページにまとめる：どのバリエーションの話なのか、買い手にわからなくなります。
• 仕様が画像やPDFの中にしかない：スマートフォンで読みにくく、Googleにも読み取りにくくなります。
• 全製品のタイトルが同じ：会社名だけ、といったケースです。
• 古いカタログ写真：実際に出荷する製品と一致していません。
• 行動を促すボタンがない、あるいはページの一番下にしかない。

良い製品ページは、買い手が尋ねる前に疑問に答えます。Googleもそうしたページを評価する傾向にあります。

カタログ全体をこのような製品ページで整えたいとお考えですか。製品カタログサイト制作サービスをご覧いただくか、お問い合わせください。