Thiết kế lại website doanh nghiệp mà không mất thứ hạng trên Google

Website doanh nghiệp được làm từ nhiều năm trước thường có cảm giác lỗi thời: hiển thị không gọn gàng trên điện thoại, tải chậm hoặc khó cập nhật. Thiết kế lại (redesign) là bước đi hợp lý. Tuy nhiên, có một rủi ro thường bị bỏ qua: website mới đẹp hơn lại mất lượng truy cập từ Google vì địa chỉ các trang cũ bỗng nhiên biến mất.

Bài viết này nói về những dấu hiệu cho thấy website cần được thiết kế lại và các bước để việc chuyển sang website mới không làm hỏng thứ hạng đã xây dựng trên Google.

Dấu hiệu website cần được thiết kế lại

Không phải website cũ nào cũng cần thay. Hãy cân nhắc thiết kế lại nếu gặp một vài dấu hiệu sau:

• Hiển thị không gọn trên điện thoại: chữ quá nhỏ, nút khó bấm hoặc phải kéo trang sang ngang.
• Website chậm: trang mất nhiều thời gian để mở, nhất là khi dùng mạng di động.
• Khó cập nhật: mỗi thay đổi nhỏ đều phải chờ lập trình viên, hoặc không ai biết cách truy cập CMS.
• Thông tin không còn đúng: sản phẩm, dịch vụ hoặc cơ cấu doanh nghiệp đã thay đổi, nhưng website thì chưa.
• Thua kém đối thủ: khách hàng tiềm năng so sánh, và website của bạn trông cũ kỹ nhất.
• Chưa có HTTPS hoặc trình duyệt hiện cảnh báo "không an toàn".

Nếu vấn đề chỉ là nội dung đã cũ, cập nhật nội dung có thể là đủ. Nhưng nếu vấn đề nằm ở nền tảng của website, xây dựng lại thường hiệu quả hơn là vá víu.

Vì sao thiết kế lại có thể làm giảm thứ hạng trên Google?

Google nhận biết website của bạn qua địa chỉ (URL) của từng trang. Trang /san-pham/thung-carton đã xuất hiện lâu trong kết quả tìm kiếm có "lịch sử" với Google. Nếu trên website mới, địa chỉ đó đổi thành /danh-muc/bao-bi-carton mà không có thông báo, Google và người nhấp vào kết quả tìm kiếm sẽ gặp trang "không tìm thấy" (lỗi 404).

Hậu quả là thứ hạng của trang đó có thể giảm, và các liên kết từ website khác trỏ đến địa chỉ cũ cũng bị lãng phí. Mấu chốt nằm ở hai việc: giữ nguyên địa chỉ, hoặc chuyển hướng địa chỉ cũ sang địa chỉ mới một cách đúng đắn. Những liên kết đó rất có giá trị, hãy đọc thêm backlink cho website doanh nghiệp.

Bước 1: Kiểm kê nội dung

Trước khi thiết kế bất cứ thứ gì, hãy lập danh sách tất cả các trang trên website cũ. Nguồn có thể là sitemap của website cũ, dữ liệu trang trong Google Search Console hoặc rà soát thủ công. Với mỗi trang, hãy ghi lại:

• Địa chỉ trang (URL)
• Trang còn phù hợp hay không
• Trang có nhận lượt truy cập từ Google hay không
• Trang sẽ được chuyển đến đâu trên website mới

Việc kiểm kê này cũng là cơ hội để sắp xếp lại nội dung: gộp các trang trùng lặp, cập nhật thông tin cũ và xóa những trang không còn hữu ích.

Bước 2: Giữ nguyên URL hoặc dùng chuyển hướng 301

Nếu có thể, hãy giữ nguyên địa chỉ trang trên website mới. Đây là cách an toàn nhất. Tuy nhiên, thiết kế lại thường là dịp để sắp xếp lại cấu trúc, nên một số địa chỉ buộc phải thay đổi.

Với những địa chỉ thay đổi, hãy dùng chuyển hướng 301 (redirect 301), tức chuyển hướng vĩnh viễn từ địa chỉ cũ sang địa chỉ mới. Chuyển hướng 301 báo cho trình duyệt và Google biết trang đã chuyển đi vĩnh viễn, nhờ đó khách truy cập được tự động đưa đến trang mới và Google hiểu rằng trang mới thay thế trang cũ.

Một số nguyên tắc quan trọng:

• Chuyển hướng mỗi địa chỉ cũ đến trang mới phù hợp nhất, không dồn tất cả về trang chủ.
• Tránh chuỗi chuyển hướng, ví dụ A sang B rồi B sang C. Hãy chuyển A thẳng đến C.
• Những trang thực sự bị xóa và không có trang thay thế có thể để hiển thị trang "không tìm thấy" thân thiện, kèm liên kết về trang chủ.

Bước 3: Giữ lại các yếu tố SEO đang hiệu quả

Ngoài địa chỉ, hãy chú ý cả tiêu đề trang, mô tả và nội dung văn bản của những trang vẫn đang mang lại lượt truy cập. Nếu một trang đã xuất hiện cho các từ khóa quan trọng, đừng xóa hoặc thay đổi mạnh nội dung khi không có lý do chính đáng. Thiết kế có thể thay đổi, nhưng thông tin khách truy cập tìm kiếm nên được giữ lại.

Xem thêm: cách để website doanh nghiệp xuất hiện trên Google.

Bước 4: Theo dõi Search Console sau khi ra mắt

Sau khi website mới ra mắt, hãy gửi sitemap mới qua Google Search Console. Trong vài tuần tiếp theo, hãy kiểm tra định kỳ:

• Các trang bị báo "không tìm thấy" (404) cần thêm chuyển hướng
• Các trang chưa được lập chỉ mục
• Thay đổi về số lượt nhấp và lượt hiển thị so với trước khi thiết kế lại

Biến động nhỏ sau khi chuyển đổi là chuyện thường gặp. Điều quan trọng là các vấn đề phát sinh được khắc phục kịp thời. Nếu có trang mãi không xuất hiện, hãy xem nguyên nhân trang không xuất hiện trên Google.

Những sai lầm thường gặp

• Chuyển hướng tất cả trang cũ về trang chủ: Google có thể coi đó là những trang đã biến mất.
• Tắt website cũ khi chưa có danh sách URL: sau đó rất khó biết những địa chỉ nào cần chuyển hướng.
• Cắt bớt nội dung quan trọng vì thiết kế: trang trông gọn gàng nhưng thông tin khách truy cập cần tìm lại mất.
• Không kiểm tra Search Console sau khi ra mắt: lỗi tồn tại nhiều tuần mà không ai hay biết.

Câu hỏi thường gặp

Thứ hạng trên Google có chắc chắn giảm sau khi thiết kế lại không?

Không nhất thiết. Nếu địa chỉ trang được giữ nguyên hoặc được chuyển hướng 301 đúng cách, và nội dung quan trọng vẫn còn, thứ hạng nhìn chung có thể được duy trì. Có thể xảy ra biến động tạm thời trong lúc Google xử lý các thay đổi.

Có cần đổi tên miền khi thiết kế lại không?

Không cần, và tốt nhất là không nên nếu không có lý do chính đáng. Đổi tên miền làm tăng thêm công việc chuyển hướng và rủi ro. Nếu buộc phải đổi, toàn bộ địa chỉ trên tên miền cũ cần được chuyển hướng sang tên miền mới. Xem thêm chọn tên miền .co.id hay .com.

Cần giữ chuyển hướng từ website cũ trong bao lâu?

Nên giữ lâu dài. Liên kết từ các website khác, tài liệu hoặc dấu trang của khách hàng có thể vẫn trỏ đến địa chỉ cũ nhiều năm sau đó.

Thiết kế lại đúng cách là thay đổi giao diện, chứ không xóa đi dấu ấn đã xây dựng trên Google.

Bạn đang có kế hoạch làm mới website doanh nghiệp? Xem dịch vụ thiết kế website của chúng tôi, hoặc đọc làm website doanh nghiệp mất bao lâu.