Cách chọn đơn vị làm website tại Jakarta và Tangerang

Ở Jakarta và Tangerang (thành phố giáp ranh Jakarta, Indonesia) có rất nhiều lựa chọn dịch vụ làm website, từ freelancer cho đến các agency lớn. Giá cả và chất lượng rất đa dạng, và nhìn từ bên ngoài thì nơi nào cũng có vẻ đáng tin. Danh sách kiểm tra dưới đây giúp bạn chọn được nhà cung cấp phù hợp cho công ty mình, để website thực sự mang lại giá trị và không gây rắc rối về sau.

1. Xem các sản phẩm đã làm

Hãy xin xem các website họ đã làm, rồi mở bằng điện thoại của bạn. Để ý xem giao diện có gọn gàng, tải nhanh và dễ sử dụng không. Một website trông đẹp trên màn hình lớn chưa chắc đã dễ dùng trên điện thoại, trong khi phần lớn người truy cập đến từ điện thoại. Xem thêm những điều hay bị bỏ sót trên điện thoại.

Nếu có thể, hãy hỏi thêm về trải nghiệm của các khách hàng trước: dự án có hoàn thành đúng hạn không, và dịch vụ sau khi website hoạt động ra sao.

2. Đảm bảo bạn tự quản lý được nội dung

Hãy hỏi website có đi kèm CMS (hệ thống quản lý nội dung) không. Không có CMS, mọi thay đổi nhỏ như đổi ảnh sản phẩm hay thêm bài viết đều phải nhờ lập trình viên. Việc này tốn thời gian và chi phí, nên rốt cuộc website hiếm khi được cập nhật.

Hãy yêu cầu xem demo CMS. Đảm bảo đội ngũ của bạn hiểu được cách dùng mà không cần đào tạo phức tạp, và hỏi xem có buổi hướng dẫn ngắn sau khi website hoàn thành không.

3. Tên miền phải đứng tên công ty bạn

Tên miền là địa chỉ website của bạn. Hãy đảm bảo tên miền được đăng ký dưới tên công ty bạn, không phải tên nhà cung cấp dịch vụ. Nếu một ngày bạn đổi nhà cung cấp, địa chỉ website vẫn thuộc về bạn, cùng với uy tín đã gây dựng được trên Google.

4. Hỏi về hosting và bảo mật

Website cần được đặt trên máy chủ nhanh và ổn định, có chứng chỉ SSL (biểu tượng ổ khóa trên trình duyệt). Hãy hỏi:

• Website sẽ được đặt hosting ở đâu?
• Đã bao gồm SSL chưa?
• Nếu website không truy cập được thì xử lý thế nào?
• Có sao lưu dữ liệu không?

5. Chú ý tốc độ và mức độ sẵn sàng cho SEO

Website chậm khiến người truy cập bỏ đi và có thể làm giảm thứ hạng trên Google. Hãy hỏi xem mỗi trang có thể đặt tiêu đề và mô tả riêng không, và sitemap có được tạo tự động không. Những điều cơ bản này giúp website của bạn được tìm thấy trên kết quả tìm kiếm.

Bạn cũng có thể tự kiểm tra tốc độ các website mẫu của họ bằng công cụ miễn phí như PageSpeed Insights của Google.

6. Hiểu rõ dịch vụ sau khi website hoạt động

Công việc không kết thúc khi website ra mắt. Hãy làm rõ:

• Gói bảo trì bao gồm những gì
• Giờ hỗ trợ và cách liên hệ đội ngũ
• Chi phí cho các công việc ngoài phạm vi bảo trì
• Chi phí gia hạn cho năm tiếp theo

7. Yêu cầu báo giá và hợp đồng rõ ràng

Một báo giá tốt ghi rõ phạm vi công việc, số trang, giới hạn số lần chỉnh sửa, thời gian dự kiến và lịch thanh toán. Thanh toán theo từng đợt, ví dụ tạm ứng ban đầu, khi duyệt thiết kế và khi website hoạt động, giúp bảo vệ quyền lợi của cả hai bên. Hợp đồng cần có những gì, hãy đọc hợp đồng làm website.

Freelancer, agency hay dịch vụ trọn gói?

Cả ba đều có thể là lựa chọn tốt, tùy nhu cầu của bạn:

• Freelancer thường rẻ hơn và linh hoạt, nhưng hãy đảm bảo có phương án dự phòng khi họ bận, nhất là cho việc bảo trì lâu dài.
• Agency có đội ngũ đầy đủ hơn, ví dụ nhà thiết kế, lập trình viên và người viết nội dung, với chi phí thường cao hơn.
• Dịch vụ trọn gói (managed service) gộp việc làm website, hosting và bảo trì trong một gói. Phù hợp nếu bạn muốn tập trung vào kinh doanh và không muốn lo chuyện kỹ thuật.

Những câu hỏi nên đặt ra khi tư vấn

1. Dự kiến mất bao lâu, và các bạn cần gì từ phía chúng tôi?
2. Chúng tôi có tự thay đổi nội dung được không? Có thể xem demo không?
3. Tên miền sẽ được đăng ký dưới tên ai?
4. Bảo trì bao gồm những gì, và chi phí năm sau là bao nhiêu?
5. Báo giá bao gồm bao nhiêu lần chỉnh sửa thiết kế?
6. Nếu sau này muốn bổ sung tính năng thì quy trình thế nào?

Những dấu hiệu cần cảnh giác

• Giá rất rẻ nhưng không có bảng chi tiết công việc rõ ràng
• Không sẵn lòng cho xem các sản phẩm đã làm
• Từ chối đăng ký tên miền dưới tên công ty bạn
• Không rõ ràng về chi phí sau khi website hoạt động
• Yêu cầu thanh toán toàn bộ trước khi bắt đầu công việc

Đơn vị tại địa phương hay làm việc online?

Làm việc với nhà cung cấp ở Jakarta hoặc Tangerang giúp dễ gặp mặt trực tiếp, nhất là ở giai đoạn đầu khi trao đổi về nhu cầu và thiết kế. Tuy nhiên, ngày nay nhiều công đoạn làm website có thể diễn ra suôn sẻ hoàn toàn online qua gọi video và chia sẻ màn hình. Điều quan trọng nhất là giao tiếp rõ ràng và lịch trình được thống nhất từ đầu.

Quá trình mất bao lâu?

Làm website doanh nghiệp thường trải qua nhiều giai đoạn: tư vấn nhu cầu, thiết kế, phát triển, nhập nội dung, cùng kiểm tra, rồi ra mắt. Với website doanh nghiệp có CMS, toàn bộ quá trình thường mất vài tuần.

Giai đoạn hay khiến dự án bị chậm nhất không phải phần kỹ thuật, mà là việc chuẩn bị nội dung: văn bản, hình ảnh và dữ liệu sản phẩm. Vì vậy, hãy bắt đầu chuẩn bị tài liệu từ sớm.

Tài liệu bạn cần chuẩn bị

1. Logo và quy chuẩn màu sắc của công ty, nếu có.
2. Nội dung giới thiệu công ty, dịch vụ và thế mạnh của bạn.
3. Danh sách sản phẩm kèm danh mục và thông số kỹ thuật.
4. Ảnh sản phẩm, nhà máy hoặc dự án có chất lượng tốt.
5. Thông tin liên hệ và địa chỉ sẽ hiển thị trên website.
6. Một vài website khác bạn thích để làm tham khảo về giao diện.

Tài liệu bạn chuẩn bị càng đầy đủ, kết quả càng nhanh và càng sát với mong muốn.

Một nhà cung cấp tốt sẽ không ngại trả lời tất cả các câu hỏi trên. Nếu câu trả lời mập mờ, đó cũng đã là câu trả lời.

Muốn biết những yếu tố nào ảnh hưởng đến giá? Hãy đọc chi phí làm website doanh nghiệp là bao nhiêu.