Chi phí làm website doanh nghiệp là bao nhiêu? Các yếu tố quyết định giá

Khi tìm dịch vụ làm website, bạn có thể nhận được những báo giá chênh lệch rất xa: có nơi chỉ vài triệu rupiah, có nơi lên đến hàng chục triệu rupiah. Cả hai đều có thể hợp lý. Điều tạo nên khác biệt là báo giá bao gồm những gì, và bạn còn phải chi bao nhiêu sau khi website hoàn thành.

Bài viết này phân tích các yếu tố quyết định chi phí làm website doanh nghiệp, những chi phí định kỳ thường bị bỏ quên, và cách so sánh các báo giá một cách công bằng.

1. Số lượng và loại trang

Một website giới thiệu công ty (company profile) đơn giản thường gồm vài trang: trang chủ, giới thiệu, dịch vụ và liên hệ. Website catalogue sản phẩm lớn hơn nhiều, vì mỗi sản phẩm, danh mục hay ngành hàng đều có thể có trang riêng.

Càng nhiều trang và loại nội dung, khối lượng thiết kế, phát triển và nhập nội dung càng lớn. Vì vậy, trước khi yêu cầu báo giá, hãy chuẩn bị một ước tính sơ bộ: cần bao nhiêu trang chính và sẽ hiển thị bao nhiêu sản phẩm.

2. Thiết kế riêng hay dùng template

Template có sẵn rẻ hơn và nhanh hơn, nhưng giao diện có thể giống với nhiều website khác. Thiết kế riêng được làm theo nhận diện thương hiệu của bạn, nên trông chuyên nghiệp hơn và khác biệt so với đối thủ.

Thiết kế riêng tốn nhiều thời gian và chi phí hơn vì phải qua các bước phác thảo, chỉnh sửa và tinh chỉnh. Với doanh nghiệp bán hàng cho khách hàng doanh nghiệp, giao diện chuyên nghiệp thường là ấn tượng đầu tiên quyết định khách hàng tiềm năng có liên hệ với bạn hay không.

3. CMS: có tự quản lý được hay không

Website có CMS (Content Management System, hệ thống quản lý nội dung) cho phép đội ngũ của bạn tự thay đổi sản phẩm, bài viết và các trang mà không cần lập trình viên. Xây dựng một CMS dễ sử dụng đòi hỏi thêm công sức, nhưng về lâu dài thường tiết kiệm hơn vì bạn không phải trả tiền mỗi lần có thay đổi nhỏ.

Đọc thêm: CMS là gì và vì sao website doanh nghiệp cần có CMS.

4. Tính năng bổ sung

Một số tính năng ảnh hưởng đến chi phí:

• Biểu mẫu yêu cầu báo giá có gửi thông báo cho đội ngũ của bạn
• Website nhiều ngôn ngữ
• Tích hợp theo dõi quảng cáo (Google, Meta, TikTok)
• Blog hoặc trang bài viết
• Cửa hàng trực tuyến và thanh toán

Hãy đảm bảo bạn chỉ trả tiền cho những tính năng doanh nghiệp thực sự cần ở thời điểm hiện tại. Một website tốt có thể phát triển dần, nên các tính năng khác có thể bổ sung khi thật sự cần.

5. Nhập nội dung

Ai sẽ đưa văn bản, hình ảnh và dữ liệu sản phẩm lên website? Công việc này thường bị đánh giá thấp, trong khi với một catalogue có hàng chục sản phẩm, nó có thể mất nhiều ngày. Có báo giá đã bao gồm nhập nội dung ban đầu, có báo giá thì không. Hãy hỏi rõ, kể cả giới hạn số sản phẩm hoặc số trang sẽ được nhập.

Chi phí ban đầu và chi phí định kỳ

Giá làm website chỉ là chi phí ban đầu. Còn có những khoản phát sinh hằng tháng hoặc hằng năm:

• Hosting: nơi website của bạn chạy để có thể truy cập 24 giờ
• Tên miền: gia hạn mỗi năm
• Bảo trì: cập nhật bảo mật, khắc phục khi có sự cố và các thay đổi nhỏ

Một báo giá trông rẻ lúc đầu có thể trở nên đắt nếu chi phí định kỳ cao. Ngược lại, báo giá đã bao gồm hosting và bảo trì có thể tiết kiệm hơn khi tính tổng thể. Cách so sánh công bằng nhất là tính tổng chi phí cho một hoặc hai năm đầu, chứ không chỉ nhìn giá ban đầu.

Ví dụ về các nhu cầu khác nhau

Để dễ hình dung, dưới đây là ba nhu cầu phổ biến và phần việc thường đi kèm:

Website giới thiệu công ty

Vài trang về công ty, dịch vụ và liên hệ, với thiết kế gọn gàng và một biểu mẫu đơn giản. Phù hợp với doanh nghiệp dịch vụ muốn tạo hình ảnh chuyên nghiệp khi khách hàng tiềm năng tìm kiếm. Nếu bạn chỉ cần một trang cho quảng cáo, hãy đọc landing page hay website doanh nghiệp.

Website catalogue sản phẩm có CMS

Các trang sản phẩm, danh mục và ngành hàng mà đội ngũ của bạn có thể tự cập nhật, thường bằng nhiều ngôn ngữ. Khối lượng công việc lớn hơn vì liên quan đến cấu trúc catalogue, CMS và nhập dữ liệu sản phẩm.

Cửa hàng trực tuyến

Ngoài catalogue còn có giỏ hàng, thanh toán và vận chuyển. Đây là nhu cầu phức tạp nhất và thường cần bảo trì kỹ lưỡng hơn.

Những sai lầm thường gặp

• Chỉ so sánh giá ban đầu: chi phí những năm sau hóa ra lớn hơn nhiều so với dự tính.
• Tên miền đứng tên nhà cung cấp: khi muốn đổi nhà cung cấp, địa chỉ website hóa ra không thuộc về bạn.
• Không có CMS: mỗi thay đổi nhỏ đều phải chờ và trả tiền riêng, nên website hiếm khi được cập nhật.
• Phạm vi công việc không rõ ràng: số trang, số lần chỉnh sửa và việc nhập nội dung không được ghi rõ, dẫn đến phát sinh chi phí giữa chừng. Xem những điểm hợp đồng làm website phải có.

Mẹo so sánh báo giá

1. Yêu cầu bảng chi tiết hạng mục công việc, không chỉ tổng giá.
2. Hỏi chi phí cho năm thứ hai và các năm tiếp theo.
3. Đảm bảo tên miền được đăng ký dưới tên công ty bạn.
4. Hỏi giới hạn số lần chỉnh sửa thiết kế và thời gian thực hiện dự kiến.
5. Hỏi gói bảo trì bao gồm những gì, và chi phí cho các công việc ngoài phạm vi đó.
6. Hỏi việc nhập nội dung ban đầu đã được tính chưa, và giới hạn là bao nhiêu.

Khi nào website cần nâng cấp hoặc làm lại?

Website không phải món đồ mua một lần dùng cả đời. Công nghệ, cách mọi người tìm kiếm thông tin và nhu cầu của doanh nghiệp bạn luôn thay đổi. Một website được xây dựng tốt và bảo trì đều đặn có thể dùng được nhiều năm, chỉ cần cập nhật nội dung và điều chỉnh nhỏ.

Tuy vậy, có những dấu hiệu cho thấy website cần được làm lại: hiển thị lộn xộn trên điện thoại, tải rất chậm, khó cập nhật, hoặc không còn phản ánh đúng doanh nghiệp hiện tại. Nếu bạn gặp một vài dấu hiệu như vậy, làm lại trên một nền tảng phù hợp thường tiết kiệm hơn là cứ vá víu website cũ.

Câu hỏi thường gặp

Tự làm website có rẻ hơn không?

Có những dịch vụ tạo website mà bạn có thể tự dùng với phí hằng tháng. Lựa chọn này phù hợp với nhu cầu đơn giản. Tuy nhiên, với website doanh nghiệp có catalogue, nhiều ngôn ngữ và giao diện đúng thương hiệu, thời gian đội ngũ của bạn bỏ ra thường còn đắt hơn chi phí thuê dịch vụ chuyên nghiệp.

Có thể trả góp không?

Nhiều nhà cung cấp áp dụng thanh toán theo từng đợt, tương ứng với các giai đoạn công việc. Hãy hỏi phương thức thanh toán ngay từ đầu để phù hợp với ngân sách của công ty.

Chi phí quảng cáo có được bao gồm không?

Thường là không. Chi phí quảng cáo trên Google, Meta hay TikTok được trả trực tiếp cho các nền tảng đó. Điều nhà cung cấp website có thể làm là cài đặt công cụ theo dõi để đo lường được hiệu quả quảng cáo.

Báo giá tốt nhất không phải là báo giá rẻ nhất, mà là báo giá rõ ràng nhất: bạn biết chính xác mình nhận được gì, chi phí hiện tại là bao nhiêu và năm sau là bao nhiêu.

Nếu bạn đang so sánh các báo giá, hãy đọc thêm cách chọn đơn vị làm website.