Website Perusahaan Lambat? Penyebab dan Cara Mengatasinya

Calon pembeli yang membuka website Anda biasanya sedang membandingkan beberapa pemasok sekaligus. Jika halaman Anda lama terbuka, mereka cukup menekan tombol kembali dan membuka website pesaing. Website yang lambat juga lebih sulit bersaing di hasil pencarian Google, karena kecepatan dan pengalaman pengguna termasuk hal yang dinilai.

Kabar baiknya, penyebab website lambat umumnya bisa dikenali dan diperbaiki. Artikel ini membahas penyebab yang paling sering ditemui, cara memeriksanya, dan langkah perbaikannya.

Apa yang membuat halaman terasa berat?

Setiap kali halaman dibuka, browser harus mengunduh banyak hal: teks, gambar, font, file tampilan (CSS), dan script. Semakin banyak dan semakin besar file tersebut, semakin lama halaman siap digunakan. Selain itu, kecepatan server dalam merespons juga ikut menentukan.

Diagram hal-hal yang membuat halaman website menjadi berat

Penyebab umum website lambat

Gambar terlalu besar

Ini penyebab yang paling sering terjadi. Foto langsung dari kamera atau ponsel bisa berukuran beberapa megabita, padahal di layar hanya ditampilkan selebar beberapa ratus piksel. Browser tetap harus mengunduh file aslinya secara utuh.

Solusinya, ubah ukuran gambar sesuai kebutuhan tampilan dan kompres sebelum diunggah. Format modern seperti WebP atau AVIF biasanya menghasilkan file yang lebih kecil dengan kualitas yang tetap baik. CMS yang baik dapat melakukan ini secara otomatis saat gambar diunggah.

Hosting yang kurang memadai

Jika server lambat merespons, halaman akan lambat walaupun isinya ringan. Hal ini sering terjadi pada hosting yang dipakai bersama oleh terlalu banyak website, atau server yang lokasinya jauh dari pengunjung. Penggunaan CDN, yaitu jaringan yang menyajikan website dari lokasi terdekat dengan pengunjung, dapat membantu.

Terlalu banyak plugin dan script

Website yang dibangun dengan banyak plugin sering memuat script dan file tampilan tambahan di setiap halaman, termasuk di halaman yang sebenarnya tidak membutuhkannya. Begitu pula dengan script pihak ketiga seperti widget chat, pelacak iklan, peta, atau video yang disematkan. Masing-masing mungkin terlihat kecil, tetapi jika digabungkan, beban halaman bisa bertambah signifikan. Untuk chat, tombol WhatsApp yang ringan sering sudah cukup.

Tinjau kembali plugin dan script yang terpasang. Hapus yang tidak lagi digunakan, dan muat peta atau video hanya di halaman yang membutuhkannya.

Slider dan animasi berlebihan

Slider beranda dengan banyak foto besar, video latar, dan animasi yang berat membuat browser bekerja lebih keras, terutama di ponsel. Satu foto utama yang kuat dan pesan yang jelas sering kali lebih efektif sekaligus lebih ringan.

Font yang terlalu banyak

Setiap jenis dan ketebalan font adalah file terpisah. Menggunakan dua jenis font dengan beberapa ketebalan saja biasanya sudah cukup.

Tidak dioptimalkan untuk ponsel

Banyak pengunjung membuka website dari ponsel dengan koneksi seluler yang tidak selalu stabil. Website yang terasa cepat di komputer kantor bisa terasa lambat di ponsel. Pastikan gambar disajikan dalam ukuran yang sesuai dengan layar, dan periksa kecepatan dari perangkat seluler, bukan hanya dari komputer. Baca juga hal yang sering terlewat di ponsel.

Cara memeriksa kecepatan dengan PageSpeed Insights

PageSpeed Insights adalah alat gratis dari Google untuk mengukur kecepatan halaman. Caranya:

Buka pagespeed.web.dev.
Masukkan alamat halaman yang ingin diperiksa, misalnya beranda atau halaman produk.
Tunggu hingga analisis selesai, lalu lihat hasil untuk tab seluler dan desktop.
Perhatikan skor performa dan bagian saran perbaikan di bawahnya.

Beberapa istilah yang akan Anda temui:

LCP (Largest Contentful Paint): seberapa cepat elemen utama, biasanya gambar atau judul besar, tampil.
INP (Interaction to Next Paint): seberapa cepat halaman merespons saat diklik atau disentuh.
CLS (Cumulative Layout Shift): seberapa banyak tampilan bergeser saat halaman dimuat.

Jika PageSpeed Insights juga menampilkan data dari pengguna nyata, data itu menggambarkan pengalaman pengunjung sebenarnya. Periksa juga halaman produk, bukan hanya beranda.

Langkah perbaikan yang bisa dilakukan

Kompres dan ubah ukuran semua gambar, terutama di beranda dan halaman produk.
Hapus plugin, script, dan widget yang tidak digunakan.
Kurangi slider, video latar, dan animasi yang tidak penting.
Batasi jumlah font dan ketebalannya.
Gunakan hosting yang stabil dan CDN untuk menyajikan website dari lokasi terdekat.
Muat gambar di bagian bawah halaman hanya saat pengunjung menggulir ke sana.

Beberapa langkah bisa dilakukan sendiri lewat CMS, misalnya mengganti gambar yang terlalu besar. Langkah lain, seperti mengubah struktur tema atau mengganti hosting, biasanya perlu ditangani oleh pengembang website Anda.

Kesalahan yang sering terjadi

Hanya memeriksa dari komputer kantor: koneksi kantor yang cepat menutupi masalah yang dialami pengunjung dari ponsel.
Mengejar skor 100 dengan segala cara: skor penting, tetapi tujuan utamanya adalah pengalaman pengunjung yang nyata.
Menambah plugin untuk mempercepat website: plugin tambahan justru bisa menambah beban baru.
Mengunggah foto langsung dari kamera: satu foto besar bisa lebih berat daripada seluruh isi halaman.
Memperbaiki sekali lalu dilupakan: konten baru yang tidak dioptimalkan dapat membuat website lambat lagi.

Pertanyaan umum

Seberapa cepat website perusahaan seharusnya?

Tidak ada satu angka yang berlaku untuk semua website, tetapi Google memberikan panduan untuk metrik seperti LCP, INP, dan CLS. Di PageSpeed Insights, hasil berwarna hijau menandakan kondisi yang baik. Yang terpenting, halaman utama terasa cepat saat dibuka dari ponsel.

Apakah website perlu dibuat ulang agar cepat?

Tidak selalu. Banyak masalah dapat diatasi dengan mengoptimalkan gambar, mengurangi script, dan memperbaiki hosting. Namun, jika website dibangun dengan tema dan plugin yang sangat berat, membangun ulang dengan fondasi yang lebih ringan bisa menjadi pilihan yang lebih efisien dalam jangka panjang.

Apakah kecepatan website memengaruhi posisi di Google?

Kecepatan dan pengalaman halaman termasuk faktor yang dipertimbangkan Google, meskipun relevansi konten tetap yang utama. Website yang cepat juga membuat pengunjung lebih betah, sehingga lebih besar peluang mereka menghubungi Anda.

Website yang cepat menghargai waktu calon pembeli Anda, dan pembeli yang dihargai lebih mungkin untuk menghubungi Anda.

Pelajari juga cara agar website perusahaan muncul di Google, atau lihat layanan pembuatan website kami yang dirancang ringan dan cepat sejak awal.